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Domande Frequenti-Faq

 

1. Protezione dati - Certificato di sicurezza SSL / Connessione protetta :

Il sito entra automaticamente in modalita' protetta HTTPS - Certificato SSL (Secure Sockets Layernon appena il cliente clicca su Registrati o inserisce i propri dati sensibili in fase di registrazione, o se il cliente gia' registrato riaccede al proprio account.

I dati della carta di credito vengono inseriti dal cliente direttamente nel sito Payal , uno dei piu' sicuri check out disponibili sul mercato.

Il certificato SSL non si attiva finche' lo spettatore si limita ad osservare il sito e non interagisce con esso , cioe' finche' non si registra o accede al proprio account

 

2. Come e' possibile registrarsi e ordinare come azienda o Privato?

E' possibile acquistare registrandosi :

come Azienda

- compilare i campi Azienda, Partita Iva, codice univoco sdi ( oppure indirizzo pec )

Il sistema genera fattura.

Nel caso di Associazioni senza partita iva, inserire il codice fiscale, e se lo si possiede il codice univoco (oppure indirizzo pec)

 

come Persona/Privato

- lasciare vuoti/non compilare i campi Azienda e Partita iva ( non obbligatori )

il sistema genera automaticamente scontrino fiscale.

 

3. Quali sono i tempi di spedizione ?

i tempi di spedizione medi, da ordine confermato/pagato , corrispondono ai tempi di preparazione ordine piu' i tempi del corriere espresso

 

 

4. Posso aggiungere merce all' ordine gia' inviato ?

No, non e' possibile.

 

5. Come posso ordinare prodotti dove non e' visibile il carrello?

Deve visualizzare la data di rientro prevista, indicata sopra il prezzo,

"nella scorta da"

Per essere informati su quando sara' effettivamente disponibile clicca su :

"avvisa quando diventa disponibile"

 

 

Come completare il vostro ordine in pochissimi "click" :

- cercare l' articolo di interesse, nelle "Categorie" o con il motore di ricerca interno al nostro sito "Ricerca prodotti" .

- per ordinare prodotti con piu' varianti colori , selezionare nel menu a discesa prima il colore e poi la quantita' , quindi cliccare sul tasto "Aggiungi al Carrello"

- potete sempre visualizzare la merce aggiunta al carrello e l' importo raggiunto, nel carrello riepilogo in alto sopra all' Accesso.

- per togliere eventuale merce indesiderata aggiunta al carrello, cliccare sul piccolo cestino a destra del rigo/prodotto.

- procedere selezionando il tipo di pagamento desiderato :

 

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Bonificare l' importo dell' ordine su Ns Codice Iban : IT25V0311101613000000010492

A Bonifico Effettuato, inviarne Copia a: info@foderamipinotti.com ,

indicando nella causale il numero dell' ordine.

A pagamento ricevuto provvederemo all' evasione dell' ordine nei tempi piu' brevi.

 

 

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- Carte di credito ( account paypal non richiesto e non obbligatorio )

- Vostro conto Paypal 

Indirizzo a cui inviarci pagamenti a mezzo Paypal : info@foderamipinotti.com

 

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Contrassegno in contanti
 (pagamento direttamente al corriere alla consegna).Questo servizio prevede un supplemento di € 2,00 iva esclusa da aggiungere alla normale spesa di spedizione.

 

6. Posso ordinare campioni di tessuto?

No, il minimo che spediamo e' il metro o il mezzo metro che aggiunge al carrello e completa autonomamente l' ordine.